Terma & Syarat
Platform harta33

Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan harta33 ("Platform", "kami"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau mengakses mana-mana bahagian platform harta33.

harta33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan platform permainan kasino dalam talian serta taruhan sukan untuk pemain dewasa yang layak. Penggunaan platform ini adalah tertakluk sepenuhnya kepada terma yang diperincikan di sini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang masing-masing merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi lain dokumen ini, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk pemain di Malaysia.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Had Umur

Pendaftaran akaun harta33 hanya dibuka kepada individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas. Ini selaras dengan undang-undang perjudian yang terpakai dan merupakan syarat mutlak yang tidak boleh dikompromikan. Platform kami berhak meminta salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengesahan umur yang lain pada bila-bila masa.

2.2 Satu Akaun Per Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di harta33. Pemilikan lebih daripada satu akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain, adalah dilarang keras. harta33 menggunakan kaedah pengesanan teknikal untuk memastikan pematuhan peraturan ini.

2.3 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon bimbit aktif, dan alamat e-mel yang sah. Sebarang perubahan pada maklumat akaun hendaklah dikemaskini dengan segera melalui portal akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

2.4 Keselamatan Akaun

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk mereka. Anda tidak dibenarkan berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain. harta33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berlaku disebabkan kelalaian pemain sendiri.

Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

3.1 Kaedah Pembayaran

harta33 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) kecuali bagi pembayaran kripto yang ditukar mengikut kadar semasa.

3.2 Had Deposit dan Pengeluaran

Syarat am bagi transaksi kewangan di platform harta33 adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap kaedah pembayaran
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permohonan
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: 5 hingga 30 minit

3.3 Pengesahan Transaksi

harta33 berhak meminta dokumen pengesahan sebelum memproses pengeluaran, termasuk salinan MyKad dan bukti pemilikan akaun pembayaran. Proses ini adalah sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang kami patuhi.

3.4 Tanggungjawab Kewangan

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua transaksi kewangan dalam akaun mereka. harta33 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Dana dalam akaun pemain tidak menanggung faedah.

Bonus dan Promosi

4.1 Welcome Bonus

harta33 menawarkan welcome bonus sebanyak 150% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 15 kali ganda daripada jumlah bonus yang diterima sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus boleh dilakukan.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Syarat pertaruhan: RM150 × 15 = RM2,250
• Deposit RM800 → Bonus RM500 → Baki RM1,300 → Syarat pertaruhan: RM500 × 15 = RM7,500

4.2 Syarat Am Bonus

Semua bonus di harta33 tertakluk kepada syarat berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi yang layak
• Sekiranya syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan kemenangan berkaitan akan terbatal
• harta33 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu
• Penggunaan bonus untuk pertaruhan pada permainan tertentu mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada syarat pertaruhan — semak butiran setiap promosi
• Penyalahgunaan promosi atau cubaan untuk memanipulasi bonus akan menyebabkan pembatalan keseluruhan bonus

4.3 Program VIP

Ahli harta33 yang aktif layak untuk menyertai program VIP yang terdiri daripada tiga peringkat: Bronze, Silver dan Gold. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza — ahli Bronze mendapat sehingga 0.5%, Silver sehingga 1.0%, dan Gold sehingga 1.5% cashback mingguan. Kenaikan peringkat adalah berdasarkan aktiviti permainan dan kesetiaan pemain dari semasa ke semasa.

Peraturan Permainan

5.1 Integriti Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di harta33 termasuk slot, live casino, sic bo, baccarat, roulette, blackjack, serta taruhan sukan dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh setiap penyedia permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kerosakan teknikal.

5.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesuatu permainan sedang berlangsung, harta33 akan berusaha menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod pelayan dan dasar penyedia permainan berkenaan. Keputusan akhir adalah tertakluk kepada penilaian pihak pengurusan.

5.3 Taruhan Sukan

Taruhan sukan di harta33 tertakluk kepada peraturan khusus bagi setiap jenis sukan dan format pertandingan. Odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa yang ditunjukkan dan boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. harta33 berhak menolak atau membatalkan pertaruhan yang mencurigakan atau yang melebihi had yang ditetapkan.

Tingkah Laku Pemain

Pemain harta33 dikehendaki mematuhi kod tingkah laku berikut pada setiap masa:

• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau alat bantu yang boleh memberikan kelebihan tidak sah dalam permainan
• Tidak terlibat dalam kolusi atau perjanjian rahsia dengan pemain lain
• Tidak cuba mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform
• Tidak mengganggu pemain lain atau kakitangan sokongan dengan cara yang tidak sopan
• Tidak menggunakan akaun untuk sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram
• Tidak mendedahkan maklumat akaun kepada pihak ketiga untuk tujuan penipuan

Penggantungan dan Penutupan Akaun

7.1 Penutupan Oleh Pemain

Pemain boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan harta33. Sebarang baki dana yang sah akan dipulangkan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat yang berkaitan.

7.2 Penutupan Oleh harta33

harta33 berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal sekiranya didapati berlakunya pelanggaran terma, penipuan, penggunaan akaun oleh pihak tidak sah, atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang terpakai. Dalam keadaan sedemikian, keputusan mengenai baki dana adalah tertakluk kepada siasatan dalaman.

7.3 Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Pemain yang merasakan diri mereka memerlukan rehat atau sokongan berkaitan perjudian boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui sokongan pelanggan. harta33 amat menggalakkan penggunaan alat ini sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Had Tanggungjawab

harta33 menyediakan platform permainan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan atau ketiadaan ralat teknikal. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, harta33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.

Pemain mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan bahawa keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya tanggungjawab peribadi mereka. harta33 tidak bertanggungjawab atas sebarang tekanan kewangan, emosi, atau perubahan hubungan yang mungkin timbul akibat perjudian.

Pindaan Terma

harta33 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak dokumen ini dari masa ke semasa bagi memastikan pemahaman terkini terhadap terma yang terpakai.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan harta33. Kami sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan English.

• E-mel sokongan: [email protected]
• Live chat: Tersedia 24/7 melalui platform harta33
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan English

Sejarah Kemaskini Dokumen